Up
Slovenčina
Pro Access

Vitajte na portáli pre oznamovanie protispoločenskej činnosti spoločnosti Up

Portál vám poskytuje bezpečný spôsob ako nahlásiť Zodpovednej osobe správanie, situácie alebo informácie týkajúce sa výkonu nezákonných činností alebo činností, ktoré sú v rozpore s Etickým kódexom spoločnosti Up (krádeže, podvody, nekalosúťažné konanie, poškodzovanie životného prostredia, obťažovanie, diskriminácia, atď.). 


Portál je dostupný pre všetkých súčasných aj bývalých zamestnancov, pre klientov, dodávateľov a obchodných partnerov spolupracujúcim so spoločnosťou Up.


Portál zaručuje ochranu vašej totožnosti od momentu zaslania „neanonymného“ podnetu. Ak sa napriek tomu rozhodnete svoju identitu neodhaliť a podať anonymný podnet, váš podnet bude spracovaný len v prípade, ak poskytnuté informácie budú dostatočne jasné a konkrétne a budú sa týkať závažných skutočností.


Na záver upozorňujeme, že tento formulár pre oznamovanie protispoločenskej činnosti nie je určený pre prípady bezprostredného ohrozenia života alebo majetku. V týchto situáciách je nevyhnutné okamžite kontaktovať záchranné zložky.

Nahlásiť nový podnet Zobraziť existujúci podnet

Zodpovedná osoba


Podnety prijíma a spracúva Zodpovedná osoba.

Zoznam dokumentov

Používateľská príručka
Používateľská príručka

Dôležité

Tu môžete nahlásiť existenciu správania alebo situácií, ktoré sú v rozpore so všeobecným záujmom a o ktorých ste boli informovaní osobne alebo ste boli ich svedkami.


Vaša totožnosť bude chránená nie len pri podaní podnetu, ale aj počas celého procesu spracovania podnetu.

1. Môžem nahlásiť podnet anonymne?

V prípade, že sa rozhodnete uviesť vaše osobné údaje ako oznamovateľa protispoločenskej činnosti, vaša totožnosť zostane dôverná počas celého procesu spracovania podnetu. Podnet môžete nahlásiť aj anonymne. 

2. Čo sa stane po nahlásení podnetu?

Po nahlásení podnetu portál vygeneruje jedinečný kód, ktorý vám umožní sledovať stav spracovania podnetu.


Zároveň obdržíte informácie:

  • O prijatí podnetu, a to do 7 dní; v prípade dovolenkového obdobia do 15 dní;
  • O plánovaných alebo prijatých opatreniach potrebných na posúdenie opodstatnenosti vášho podnetu, a to najneskôr do troch mesiacov;
  • O možných opatreniach v súvislosti so spracovaním podnetu, a to v maximálnej lehote troch mesiacov. Doba spracovania vášho podnetu môže byť rôzna v závislosti od komplexnosti nahlásených skutočností a povahy informácií, ktoré poskytnete.


Komunikácia v rámci portálu je zašifrovaná. Prístup ku komunikácii získate kliknutím na tlačidlo „Zobraziť existujúci podnet“ a zadaním jedinečného kódu.

3. Je/ bude zachovaná dôvernosť môjho podnetu?

Podnety sú zbierané a spracúvané spôsobom, ktorý zaručuje ich dôvernosť, konkrétne ochranu:


  • vašej totožnosti v pozícii oznamovateľa
  • „totožnosti osoby/ osôb, ktorej/ ktorých sa podnet týka
  • akejkoľvek tretej strany uvedenej v podnete
  • dokumentov, informácií alebo údajov zhromaždených v súvislosti s podnetom.


Všetky osoby oboznámené s obsahom podnetu sú povinné prijať všetky potrebné opatrenia na zaistenie bezpečnosti a dôvernosti všetkých dokumentov a informácií, pri ich prijatí, ale aj počas vyšetrovania a počas celej doby spracúvania/ uchovávania. Tieto osoby sa písomne zaviazali k dodržiavaniu záväzku mlčanlivosti.

4. Ako je posudzovaná opodstatnenosť podnetu?

Opodstatnenosť podnetu je/ bude hodnotená podľa nasledovných kritérií:

  • Sú oznámené skutočnosti v rozpore so zákonom, predpismi alebo etickými pravidlami spoločnosti Up?
  • Sú oznámené skutočnosti opísané dostatočne podrobne?
  • Bol podnet nahlásený v dobrej viere a bez priamej finančnej motivácie?

Mali by ste vedieť

Každý podnet bude riešený v samostatnom vlákne, v rámci ktorého budete komunikovať. 

Anonymita oznamovateľa podnetu zostáva zachovaná.


O obsahu podnetu budú informované Zodpovedné osoby (v rámci filiálky/ Skupiny). 

Stav spracovania podnetu môžete sledovať prostredníctvom dôverného kódu, ktorý vygeneruje portál v nadväznosti na zaslaný podnet. Rovnakým spôsobom môžete komunikovať aj so Zodpovednými osobami.


Všetky podnety budú predmetom dôkladnej analýzy.